احد اهم الاهداف التي تسعى شركة مياهنا الى تحقيقها هو تخفيض نسبة فاقد المياه حيث تعمل فرق و كوادر الشركة على الحفاظ على كميات المياه و تخفيض الضياعات بكافة انواعها الفيزيائية و الادارية.
و يتم اعتبار كميات المياه التي يتم انتاجها وضخها في شبكات المياه ضمن مواصفات معينة ولا يتم استرداد ثمنها فاقد للمياه, ويمكن حسابه عن طريق ما يسمى بالموازنة المائية حيث ان فاقد المياه عبارة عن (المياه المنتجة - المياه المستهلكة).
كما ان المياه المفقوده موجوده ضمن كافة الشبكات و بنسب مختلفة تعتمد على (خواص شبكة المياه, الاجراءات التشغيلية لشبكة المياه و مستوى التكنولوجيات المستخدم والخبرات الادارية والفنية).
و من اهم الانشطة التي تهدف الى تخفيض نسبة فاقد المياه هي :
محافظة العاصمة :
- اظهار الكسور غير المرئية و العمل على اصلاحها حيث يتم استخدام تكنولوجيا حديثه لهذه الغايات .
- كشف الاستعمالات غير المشروعة .
- اجراء دراسات بهدف معرفة اسباب فاقد المياه .
- يتم معايرة العدادات و الوقوف على حالاتها بشكل دوري .
كما ان هناك العديد من المشاريع الممولة من جهات خارجية تهدف الى تخفيض فاقد المياه .
محافظة مأدبا:
- إعادة ختم (2484) عداد وتثبيت واقع الحال لها حتى لا يتم العبث.
- استبدال (2214) عداد وتثبيت واقع الحال لها.
- استبدال بعض عدادات كبار المستهلكين بأخرى الكترونية.
- التفتيش والبحث عن الاستعمالات الغير المشروعة للمياه .
- العمل على قياس كميات المياه التي يتم تزويدها لكل منطقة من مناطق التوزيع وحساب الفاقد لكل منطقة (مادبا ، ذيبان ، لب ومليح وجبل بني حميدة) والفاقد الكلي للمحافظة من اجل معالجة المسببات للفاقد.
محافظة الزرقاء:
- العمل على تحديد مواقع الكسور الغير مرئيه لشبكة المياه حيث يتم النسيق مع طواقم وفرق الصيانه لمعالجة هذه الكسور وباسرع وقت ممكن
- تحديد وكشف مواقع الاستعمالات غير المشروعه حيث وصلت الحالات المكتشفه في عام 2017 حوالي 2100 حاله استعمال غير مشروع
- اجراء المعايرات اللازمه للعدادات اولا باول للوقوف على الحاله الفنيه لها